Freilichtbühne Alfter – Veranstaltungsausfall

VereiskontoNr: IBAN: DE04 3705 0299 0054 0008 23

Wir sind eine Freilichtbühne. Das bedeutet, dass wir draußen spielen, unter freiem Himmel, mit Wind und Wetter.

Das bedeutet auch, dass wir wetterfest sind. Die Veranstaltung fällt nur aus oder wir abgebrochen, wenn Gefahr führ die körperliche Gesundheit von Publikum oder Mitwirkenden besteht.

Der Ausfall oder Abbruch wird ausschlißlich von der Tagesleitung beschlossen und mitgeteilt.

Ankündigungen finden Sie ausschließlich auf der Startseite unserer Webseite. Wenn dort nicht abgesagt wid, findet die Veranstaltung statt.

Was dann?

In dem äußerst seltenen Fall, dass eine Vorstellung ausfällt, wird über unser Online-Kartensystem eine Rückbuchung auf das Zahlungskonto veranlasst. Wer nicht online gekauft hat, muss sich an die jeweilige Verkaufsstelle wenden.

Wir bieten für ausgefallene Veranstaltungen Ersatztermine an, solange noch freie Plätze vorhanden sind. Sie können den Ersatztermin sofort buchen, nachdem eine Veranstaltung abgesagt wurde.

Schade, schade, schade...

Jeder Ausfall ist auch für uns eine sehr traurige Sache, da sich die Mitwirkenden sehr auf die Vorstellung und Sie, das Publikum, gefreut haben. Außerdem brauchen wir dringend das Geld! Es gibt leider keine Schlechtwetterversicherung für Freilichtbühnen. Da jede Saison mit viel Aufwand und Kosten verbunden ist, schmerzt uns ein Ausfall sehr - wir freuen uns über jede Spende: VereiskontoNr: IBAN: DE04 3705 0299 0054 0008 23

Unsere aktuellen Partner, Unterstützer und Förderer:

Häufige Fragen zum Kartenkauf

Gibt es noch Karten?

Wir raten grundsätzlich zum Vorverkauf: Gerade, wenn Sie mehrere Karten benötigen, können wir Ihnen nur so einen Platz garantieren.

Am Veranstaltungstag gibt es am Bühnengelände oder bei Gabis Fotowelt in der Regel noch Restkarten mit einem Preisaufschlag von 3 Euro: 18/13 Euro Erwachsene/Kinder. Die Tageskasse öffnet eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn.

Muss ich online kaufen?

Wer nicht online kaufen möchte, kann die Karten in Alfter im Laden von Gabi Haag erwerben.

Karten umtauschen?

Wer beim Online-Kauf ein Kundenkonto eingerichtet hat, kann die gekauften Karten selbst umtauschen — nur möglich bis 8 Tage vor der Aufführung:

1. Bitte gehen Sie auf den Online-Ticketshop

2. Fahren Sie auf der Seite ein wenig hoch und runter und wählen Sie in dem Web-Shop-Fenster oben rechts „EINLOGGEN“.

3. Loggen Sie sich mit den Daten ein, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

4. Dann erscheint oben rechts Ihr Name, klicken Sie diesen an.

5. Wählen Sie das Feld „MEIN KONTO“

6. Klicken Sie auf „Veranstaltungskarten“. Es werden Ihnen Ihre gekauften Karten angezeigt.

7. Jetzt klicken Sie auf den blauen Schriftzug „Exchange“ und folgen den angezeigten Anweisungen.

8. Am Ende loggen Sie sich wieder aus, indem Sie oben rechts auf Ihren Namen und dann auf „AUSLOGGEN“ klicken.

Karten zurückgeben?

Karten werden grundsätzlich nicht zurückgenommen.

Karten reservieren?

Karten für das FreilichtWanderTheater können nicht reserviert, sondern nur gekauft werden.

Es gilt freie Platzwahl - Sie können auch mit unabhängig gekauften Tickets nebeneinander sitzen.

Soll ich ein Kundenkonto einrichten?

Ja — Siehe auch "Karten umtauschen?"

Ab welchem Alter müssen Kinder zahlen?

Kinder, die selbstständig laufen können, müssen bezahlen. Kinder im Tragetuch etc. gelten als "Handgepäck".

Bitte beachten Sie, dass wir eine klare Aussage zum Mindestalter der Zuschauer machen. Deren Nichtbeachtung entbindet jedoch nicht von der Zahlungspflicht.

Dürfen auch Kinder mitgebracht werden, die jünger sind als empfohlen?

Sie sind die Eltern. Wir schreiben Ihnen nicht vor, was Sie Ihrem Kind zumuten dürfen. Aber wir haben auch eine Verantwortung gegenüber den anderen Zuschauern: Wir spielen ohne jede elektrische Verstärkung. Dadurch ist die Verständlichkeit manchmal eingeschränkt. Zu kleine Kinder können sich erschrecken und durch Schreien oder Weinen das Erlebnis der anderen Zuschauer stören. Dann müssen wir Sie bitten, die Veranstaltung zu verlassen.

Achten Sie bitte auch auf Ihre Kinder, wenn sie nicht direkt neben Ihnen sitzen. Die Ordner sind angewiesen, den ungestörten Ablauf der Aufführung zu sichern. Wenn Kinder sich langweilen, weil sie die Geschichte nicht verstehen können, kann es zu störendem Verhalten kommen.

Gibt es Preisnachlässe oder Rabatte für Senioren, Menschen mit Behinderungen, Auszubildende oder Gruppen?

Nein. Außer bei der öffentlichen Generalprobe.

Wir unterscheiden nur zwischen Erwachsenen und Kindern (bis 14 Jahre). Auch kleine Kinder müssen bezahlen, sobald sie selbstständig laufen. Wir sind auf jeden Euro angewiesen, da wir uns als privater, gemeinnütziger Verein vollständig selbst finanzieren.

Allerdings nehmen wir auch keinen Aufschlag für besondere Zusatzleistungen, wie beispielsweise die simultane Übersetzung in die Gebärdensprache. Dies wird in der Regel über Spenden und Zusatzförderungen finanziert (Dank an die Aktion Mensch!)

Wir bieten auch keinen Gruppentarif an.

Bitte beachten Sie, dass Sie - entsprechend des Alters der Kinder - genügend "Erwachsene" zur Umsorgung mitnehmen, da unsere Ordner nicht die Betreuung von Kindergruppen übernehmen können.

Öffentliche Generalprobe

Falls jemand nicht den regulären Eintrittspreis bezahlen kann/möchte, besteht die Möglichkeit, zu unserer Pay-What-You-Want-Veranstaltung zu kommen - bei der öffentlichen Generalprobe - kurz vor der Premiere. Hier gilt:

Kein Vorverkauf - wer kommt, der kommt.
Kein festgelegter Eintrittspreis - man zahlt (verdeckt) in den Spendenhut, was man möchte.

Wo kann ich Karten für die Generalprobe kaufen?

Nirgends. Für die öffentliche Generalprobe gibt es keinen Vorverkauf und keine Voranmeldung. Hier gilt: Wer kommt, der kommt. Und auch der Preis ist nicht im Voraus festgelegt: Zahlen Sie, was Sie wollen (1 Euro oder 100 Euro) - wir nennen das "Pay What You Want".

Hier haben Sie die Gelegenheit, das gerade fertige Stück als erster zu erleben und vielleicht auch ein Stück Regiearbeit!

Findet die Veranstaltung statt?

Sie haben in Ihren Wetter-Apps schlechte Prognosen für das Wetter in Alfter gefunden und fragen sich, ob die Veranstaltung nicht ausfällt.

Wir beobachten sehr genau das Wetter und geben aktuelle Hinweise auf der Startseite unserer Webseite. Dort können Sie zweifelsfrei feststellen, ob wir spielen oder nicht.

Was geschieht, wenn die Veranstaltung ausfällt?

Dieser Fall ist in unsrer mehr als 20-jährigen Theatergeschichte nur eine handvoll Male eingetreten.

Wer sein Ticket online gekauft hat, dem wird der Kaufpreis zurück überwiesen.

Wer sein Ticket bar bezahlt hat, muss sich an den jeweiligen Verkauf wenden (z.B. Gabi Haag)

Falls eine Vorstellung ausfallen muss, bieten wir außerdem eine zusätzliche Ersatzvorstellung an. Hier finden Sie alle Aufführungs-Termine im Überblick

Was bedeutet "Pay What You Want"?

PWYW heißt: Sie können unbemerkt einen beliebigen Betrag zahlen - so viel Sie möchten oder können. Niemand sieht, welchen Betrag Sie wählen.

PWYW bieten wir ausschließlich bei der öffentlichen Generalprobe an.

Was bedeutet "Keine Veranstaltungen gefunden"?

Der Vorverkauf hat noch nicht begonnen. Sie können noch keine Karten kaufen.

Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet?

Fragen zum Ticketkauf richten Sie bitte an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.